מדיניות משלוחים

כל מה שחשוב לדעת על אופן המשלוח, זמני האספקה והעלויות באלפאבת.

כללי

באלפאבת אנו אורזים ושולחים כל הזמנה בקפידה ובאהבה. המשלוח יוצא לדרכו לאחר אישור ההזמנה וקליטת התשלום, ואנו עושים כמיטב יכולתנו להעביר אליכם את המוצרים בזמן קצר ככל האפשר. ימי שישי, שבת וערבי חג אינם נספרים כימי עסקים.

זמני אספקה

• אספקת ההזמנות מתבצעת בדרך כלל בתוך עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
• בתקופות עומס, מבצעים או חגים ייתכנו עיכובים קלים — במקרים כאלה נעדכן אתכם.

עלויות משלוח

• דמי משלוח עד הבית: 30 ₪.
• משלוח חינם בהזמנות מעל 300 ₪.

שיטות משלוח

משלוח עד הבית – המוצרים יישלחו לכתובת שהזנתם בעת ההזמנה. חשוב להקפיד על פרטי כתובת וטלפון מדויקים, כדי שנוכל לתאם ולמסור את החבילה ללא עיכובים.

איסוף עצמי – ניתן לתאם איסוף עצמי, ללא עלות, ממשכננו בקיבוץ בית אלפא. לתיאום מראש נשמח שתפנו אלינו בטלפון או בדוא"ל.

אזורי חלוקה

אנו שולחים לכל רחבי ישראל. ביישובים מרוחקים ממרכזי החלוקה ייתכן זמן אספקה ארוך מעט יותר.

טוב לדעת

• ודאו שהכתובת ומספר הטלפון שמסרתם נכונים ומעודכנים.
• היו זמינים לשיחת תיאום מחברת השליחויות במידת הצורך.
• אם החבילה לא נמסרה מסיבה כלשהי — נשמח לסייע, פשוט צרו קשר.

עודכן לאחרונה: יולי 2026